Crayoo Privacy Policy

Terms of Use

In effect October 2, 2026 · Conan Apps · apps@dep.app

These terms are the agreement between you and Conan Apps for the Crayoo app. Using the app means accepting them. If you do not accept them, please do not use the app.

1. What you may do with Crayoo

You get a personal, non-exclusive, non-transferable licence to use Crayoo on devices you own or control, for your own family. You may not sell or rent the app or redistribute its lesson library without permission. Any rights allowed by applicable law remain available.

The drawings a child makes belong to that family. Conan Apps claims nothing over them, and cannot see them — they stay on the device.

2. Accounts

Crayoo has no password of its own. A parent signs in with Apple or Google, or chooses to use the app with no account at all. The account holder must be a grown-up. Child profiles are created from behind a grown-up check, and the account holder is responsible for what happens under their account.

3. Free and Pro

FeatureFreePro
Child profiles14
Drawingsthe free categoriesthe whole library

Which categories are free may change as the library grows.

4. Subscriptions, and how to stop one

  • Pro is sold as an auto-renewing subscription, monthly or every six months.
  • The price shown in the app is the price in your own currency, including any tax, as Apple or Google reports it.
  • Payment is charged to your Apple Account or Google Account at confirmation of purchase.
  • It renews automatically unless auto-renewal is turned off before the store’s renewal deadline. The store’s purchase confirmation explains the renewal timing, price, and any trial conditions.
  • You manage and cancel it in your own store account — on iOS, Settings → your name → Subscriptions; on Android, Google Play → Subscriptions. It cannot be cancelled from inside Crayoo, because only the store can do it.
  • Cancelling stops the next renewal. The period already paid for runs to its end.
  • Refunds are handled by Apple or Google under their own terms, not by Conan Apps.

A subscription belongs to the Crayoo account it was first used on. If it is claimed on a second account, Crayoo will say so rather than granting Pro twice; write to apps@dep.app if a family really needs it moved.

5. Photographs of paper drawings

Drawings are stored locally and do not sync with your parent account. Keep your own copies before removing the app or changing devices. Account deletion removes drawings from the device where you perform it; it does not erase separate backups or copies on another device. Deleting the app or account does not cancel a subscription.

Paper mode uses the camera, with a grown-up present. The picture is cropped to the drawing on the device and the original frame is deleted straight away — see the Privacy Policy. Please do not photograph anything other than a drawing.

6. Fair use

Do not attempt to break into the service, overwhelm it, or take the drawing library in bulk. Access can be suspended where this happens.

7. Changes to the app and to these terms

Crayoo will change: drawings are added, and features improve. If these terms change in a way that matters, the new version appears here with a new date. Continuing to use the app after that means accepting it.

8. No warranty, and the limit of what can be claimed

Crayoo is provided as it is. To the extent the law allows, Conan Apps gives no warranty that it will be uninterrupted or faultless, and its total liability for any claim connected with the app is limited to the amount you paid for it in the twelve months before that claim. Nothing here limits liability that cannot be limited by law, and it does not affect a consumer's statutory rights.

9. Law

These terms are governed by the law of Vietnam, subject to any mandatory protections and rights to bring a claim available under the law where you live. Nothing in these terms removes rights that cannot legally be waived.

10. Contact

apps@dep.app

Điều khoản sử dụng

Hiệu lực từ ngày 2 tháng 10 năm 2026 · Conan Apps · apps@dep.app

Đây là thoả thuận giữa bạn và Conan Apps về ứng dụng Crayoo. Sử dụng ứng dụng nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản này. Nếu không chấp nhận, xin đừng sử dụng ứng dụng.

1. Bạn được làm gì với Crayoo

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng, trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho gia đình mình. Bạn không được bán hay cho thuê ứng dụng hoặc phân phối lại thư viện bài học khi chưa được cho phép. Các quyền được pháp luật cho phép vẫn được bảo lưu.

Bản vẽ của trẻ thuộc về gia đình đó. Conan Apps không nhận quyền gì với chúng, và cũng không thể xem — chúng nằm trên thiết bị.

2. Tài khoản

Crayoo không có mật khẩu riêng. Phụ huynh đăng nhập bằng Apple hoặc Google, hoặc chọn dùng ứng dụng mà không cần tài khoản. Người giữ tài khoản phải là người lớn. Hồ sơ của trẻ được tạo từ phía sau lớp kiểm tra người lớn, và người giữ tài khoản chịu trách nhiệm về những gì diễn ra dưới tài khoản của mình.

3. Bản miễn phí và bản Pro

Tính năngMiễn phíPro
Hồ sơ trẻ14
Bản vẽcác nhóm miễn phítoàn bộ thư viện

Nhóm nào miễn phí có thể thay đổi khi thư viện lớn dần.

4. Gói đăng ký, và cách dừng

  • Pro được bán dưới dạng gói tự động gia hạn, theo tháng hoặc theo sáu tháng.
  • Giá hiển thị trong ứng dụng là giá theo tiền tệ của bạn, đã gồm thuế, theo con số Apple hoặc Google báo về.
  • Khoản thanh toán được tính vào Tài khoản Apple hoặc Tài khoản Google của bạn khi xác nhận mua.
  • Gói tự động gia hạn trừ khi bạn tắt tự động gia hạn trước hạn của cửa hàng. Xác nhận mua hàng của cửa hàng nêu thời điểm gia hạn, giá và điều kiện dùng thử nếu có.
  • Bạn quản lý và huỷ trong tài khoản cửa hàng của mình — trên iOS: Cài đặt → tên bạn → Thuê bao; trên Android: Google Play → Gói thuê bao. Không thể huỷ từ bên trong Crayoo, vì chỉ cửa hàng mới làm được việc đó.
  • Huỷ sẽ dừng lần gia hạn kế tiếp. Kỳ đã trả tiền vẫn chạy hết.
  • Việc hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo điều khoản của họ, không phải bởi Conan Apps.

Một gói đăng ký thuộc về tài khoản Crayoo đã dùng nó đầu tiên. Nếu nó được yêu cầu trên tài khoản thứ hai, Crayoo sẽ báo rõ thay vì cấp Pro hai lần; hãy viết tới apps@dep.app nếu gia đình thực sự cần chuyển.

5. Ảnh chụp bản vẽ trên giấy

Bản vẽ được lưu trên thiết bị và không đồng bộ với tài khoản phụ huynh. Hãy giữ bản sao trước khi gỡ ứng dụng hoặc đổi thiết bị. Xoá tài khoản xoá bản vẽ trên thiết bị thực hiện thao tác; không xoá bản sao lưu hay bản sao trên thiết bị khác. Gỡ ứng dụng hoặc xoá tài khoản không huỷ gói đăng ký.

Chế độ giấy dùng camera, với người lớn ở bên. Ảnh được cắt lại đúng phần bản vẽ ngay trên thiết bị và khung hình gốc bị xoá ngay — xem Chính sách quyền riêng tư. Xin đừng chụp thứ gì khác ngoài bản vẽ.

6. Sử dụng hợp lý

Không tìm cách xâm nhập dịch vụ, gây quá tải, hay lấy thư viện bản vẽ hàng loạt. Quyền truy cập có thể bị tạm ngưng nếu điều này xảy ra.

7. Thay đổi ứng dụng và điều khoản

Crayoo sẽ thay đổi: bản vẽ được thêm vào, tính năng tốt lên. Nếu điều khoản thay đổi ở điểm đáng kể, bản mới sẽ xuất hiện tại đây kèm ngày mới. Tiếp tục sử dụng sau đó nghĩa là bạn chấp nhận.

8. Không bảo hành, và giới hạn trách nhiệm

Crayoo được cung cấp nguyên trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Conan Apps không bảo đảm ứng dụng chạy liên tục hay không có lỗi, và tổng trách nhiệm cho mọi khiếu nại liên quan đến ứng dụng được giới hạn ở số tiền bạn đã trả trong mười hai tháng trước khiếu nại đó. Không điều nào ở đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, và không ảnh hưởng tới quyền của người tiêu dùng theo luật định.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, đồng thời tôn trọng các bảo vệ bắt buộc và quyền khởi kiện theo pháp luật nơi bạn sống. Không điều nào tước bỏ quyền mà pháp luật không cho phép từ bỏ.

10. Liên hệ

apps@dep.app